Pogosto zastavljena vprašanja
Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ)
Dobrodošli v razdelku Pogosto zastavljena vprašanja (FAQ), kjer boste našli odgovore na najpogostejša vprašanja, ki nam jih zastavljajo naše stranke. Trudimo se, da bi vam čim bolj olajšali orientacijo in na enem mestu zbrali vse pomembne informacije o našem podjetju, izdelkih in storitvah. Če tu ne najdete tistega, kar iščete, nas brez oklevanja kontaktirajte – tu smo za vas!
Podjetje Intex nima razstavnega salona ali prodajalne. Če si želite naše izdelke ogledati osebno, se morate odpraviti neposredno v trgovine naših trgovcev. Vendar pa podjetje Intex nima informacij o tem, kje in kdaj je izdelek razstavljen.
Da, z upoštevanjem postopka, opisanega v navodilih za uporabo, je mogoče bazen pustiti na prostem vse leto.
Površina mora biti popolnoma gladka, čvrsta in ravna, brez kakršnih koli nagibov. Posebno pozornost morate nameniti stabilnosti in izravnavi bazena, ko ga začnete polniti. Če se po nekaj centimetrih voda nabira na eni strani bazena in se ne razporedi enakomerno, ga prenehajte polniti, ga izpraznite in izberite novo mesto za namestitev bazena. Če bazen namestite na neravna tla, se bo, tudi če je bazen zelo majhen, nagnil in voda se lahko prelije, kar lahko povzroči poškodbe ali materialno škodo.
Ne, bazen je treba postaviti na ravna, trdna in stabilna tla. Če je bazen postavljen na neravnih tleh, se bo voda zbirala na eni strani, zaradi česar lahko okvir postane nestabilen, se zruši in nastane nevarnost poškodovanja lastnine ali poškodb.
Termofor je lahko začasno izpostavljen neposredni sončni svetlobi, vendar ji ne sme biti izpostavljen dlje časa. Priporočamo, da masažno kad postavite pod senčnik, gazebo, markizo, pergolo ali drugo senco, da se napihljivi del masažne kadi ne deformira. Spa kad je opremljena z ventilom za sprostitev tlaka, ki po potrebi samodejno izpusti nekaj zraka.
Da, lahko. Električni del izpolnjuje stopnjo zaščite pred vodo IPX5.
Odvisno od kupljenega kompleta. Pred nakupom preberite informacije na embalaži ali bodite pozorni na parametre, ki jih navede prodajalec.
Izdelan je iz treh ločenih plasti PVC za večjo trdnost in vzdržljivost. Dve zunanji plasti PVC imata visoko trdnost, na sredini pa je laminirana poliestrska mreža, ki to trdnost še okrepi.
Na našem spletnem mestu najdete le katalog izdelkov Intex, ki so na voljo za tekočo in preteklo sezono. Vse izdelke lahko kupite le pri prodajalcih na drobno in ne pri nas. Žal podjetje Intex nima informacij o trenutni ponudbi, zalogah ali cenah izdelkov, ki jih ponujajo posamezni trgovci na drobno. Seznam maloprodajnih in spletnih trgovcev na drobno najdete na našem spletnem mestu.
PVC se ob dolgotrajni izpostavljenosti sončni svetlobi razgradi. Bazeni INTEX so izdelani z UV-inhibitorjem, ki ščiti folijo pred degradacijo, ki jo povzroča sonce.
Na našem spletnem mestu prodajamo samo nadomestne dele. Zato se o pošiljanju novega izdelka posvetujte s konkretno trgovino, v kateri želite kupiti izdelek Intex. Če iščete nadomestni del, uporabite naš spletni obrazec za povpraševanje.
Odvisna je od posameznega modela. Na splošno velja, da ima vsak element na gugalnici nosilnost največ 50 kg na otroka.
Kapaciteta vode v bazenih INTEX je navedena v navodilih za uporabo in na embalaži izdelka. Na splošno je priporočljivo, da ne presegate 80 % navedene prostornine.
Bazen INTEX EASY SET lahko namestite na travo, kompaktno zemljo ali beton, če je površina ravna, gladka in čvrsta. Za zaščito dna bazena vedno uporabite zemeljsko podlogo ali ponjavo. Bazena NE smete namestiti na pesek, glino ali nestabilne površine. Bazena NE nameščajte na lesene deske, balkone ali dvignjene ploščadi.
Na škatli so navedene približne mere napihljive postelje. Pred merjenjem postelje se prepričajte, da je postelja pravilno napihnjena. Ne pozabite upoštevati previse postelje na vsaki strani. Vse mere so približne in se lahko razlikujejo zaradi različnih dejavnikov, kot so tlak, temperatura itd. Normalno je, da je odstopanje ± 3 cm.
Niste našli, kar ste iskali? Obiščite Intexov center za podporo strankam, kjer najdete priročnike in vodnike, navodila za odpravljanje težav, vzdrževanje in nego, nasvete za namestitev in delovanje ter še veliko več.